SugarCRM 是世界领先的商业开源客户关系管理软件，为各种规模的企业提供CRM解决方案。 基于全球最前沿的信息技术，SugarCRM简单易用、功能强大，贯穿于
- 售前（市场营销）
- 销售（销售自动化）
- 售后（客户服务）
等整个业务流程，显著提升您的客户关系管理与业务表现。
市场人员可管理多渠道的市场活动，轻松一点，即可为销售部门提供潜在客户。销售人员借助必要 的工具和信息，可辨别出重要客户并获得更多的订单。客服部门掌握所有的客户信息，为客户提供更优质的服务。管理层则可通过报表功能轻松查看市场活动的投资 回报率、最新的销售预测、客户满意度等关键业务数据。
SugarCRM灵活经济，能够适应任何业务环境与商业需求。SugarCRM的开源结构可 充分定制，完美契合您的业务流程，从而帮助您建立并维持有效的客户关系。
SugarCRM以易用性著称，从现在开始您就可以轻松使用SugarCRM，发现、建立并 维持更多的客户，开启超乎您想象的客户关系管理体验。
----- 刚刚插播了一段 SugarCRM的广告。其实SugarCRM并没有给我任何报酬，我之所以替他们宣传以下，是因为这是一款很不错的开源软件，您不需要支付任何费用，就可以一直免费用下去。 那您说了，都不花钱，这个开发团队怎吗生存呀。 因为这个软件还有更加高级的版本，能实现更加强大的功能。高级版本是需要付费的。 不过您也不用担心，这个免费版本已经相当不错了，和很多需要付费的软件相差不多。
如果您要装这样一个免费软件，可以到他们网站上去下载 http://www.sugarcrm.com/crm/
您可别被英文界面吓到，这个软件是有汉话包的，可以很方便的汉化。如果您想看看具体功能可以到我搭建的一个示例网站去看看 http://www.icdig.com 用户名: test 密码: test
如果您觉得自己搞不定这个东西，另外自己也没有域名，也没有托管在机房的服务器。 可以找我帮忙。 我是国内几家虚拟主机供应商的代理，也是国外虚拟主机的代理。可以帮您申请域名，购买国内国外的虚拟主机空间，
同时帮您搭建好这样一个专属于您使用的CRM 系统。
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